Khóa thẻ từ khách sạn là giải pháp hữu hiệu cho các khách sạn hiện nay. Nhưng cách sử dụng như thế nào vẫn còn là mới mẻ đối với một số khách hàng. Sau đây Hune Viet Nam Team xin đưa ra một số hướng dẫn dùng khóa thẻ từ khách sạn như sau:
1. Các bước làm thẻ từ cho khách
Bước đầu tiên là thiết lập các thông tin cho khách lưu trú như số phòng, thời gian, vv…cho mỗi khóa cửa bằng phần mềm làm khóa, khi khách đến, phát hành thẻ cho khách bởi bộ mã hóa.
Khi khách làm thủ tục trả phòng thì mã thẻ từ sẽ bị hủy bỏ. Và trong trường hợp khách làm mất thẻ, khách chỉ cần thông báo với lễ tân thì mã thẻ này sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức.
Tất cả thông tin khách hàng đều được lưu trên phần mềm máy tính, khi cần kiểm tra lễ tân có thể kiểm tra trên đó. Và điều đặc biệt không cần máy tính có cấu hình cao, các phần mềm quản lý khách sạn vẫn có thể tích hợp được.
Bộ tạo thẻ từ (encoder) được nối với máy tính, encoder là bộ phận để thẻ từ tiếp xúc với bề mặt đề hiện thực hoá các thao tác trên phần mềm .
2. Thao tác mở khóa
Thao tác mở khóa đơn giản, chỉ cần đưa thẻ từ qua khe đọc là khách có thể vào phòng.
Điều này khách lưu trú sẽ được nhân viên khách sạn hướng dẫn chi tiết.
3. Thao tác đóng cửa
Khi khách ra khỏi phòng, đóng cửa lại thì khóa cửa cũng sẽ tự động khóa, các thiết bị điện đang chạy trong phòng cũng tự động ngắt. Trong trường hợp có kẻ vào phòng bất hợp pháp thì hệ thông khóa từ sẽ phát ra tiếng còi báo động. Nếu có xảy ra vấn đề gì, quản lý khách sạn có thể dễ dàng tra ra trên hệ thống khóa thẻ từ.
4. Cách xử lý khi khách làm mất thẻ từ
Nếu khách làm mất thẻ từ, chỉ cần báo lại với bộ phận quản lý, họ sẽ ghi nhận lại thông tin trên phần mềm, sau đó làm thẻ từ mới cho khách, còn thẻ từ cũ họ sẽ bỏ đi và vô hiệu hóa mã thẻ từ đó ngay lập tức.
Mọi thông tin tư vấn, hỗ trợ xin vui lòng liên hệ hotline: 090.419.0900